「功用英語怎麼說」這個問題,實際上指向的是「實用英語」或「應用英語」。當我們談論「功用英語」時,我們關心的是英語在真實生活中的應用,例如:日常生活、工作、學習、旅行等等。換句話說,我們學習英語的目的,不只是為了應付考試,更是為了能夠用它來解決實際問題,達成溝通目的。以下將詳細探討「實用英語」的各個面向,以及學習方法。
一、日常生活中的實用英語:
日常生活中的英語應用非常廣泛,從早上起牀到晚上睡覺,我們都會接觸到各式各樣的英語資訊。

購物: 能夠用英語詢問商品價格、尺寸、顏色,以及結帳、退換貨等相關事宜。例如: “How much is this?”(這個多少錢?)、”Do you have this in a different size?”(這個有其他尺寸嗎?)、”Can I return this if it doesn’t fit?”(如果尺寸不合,我可以退貨嗎?)。
交通: 能夠用英語詢問路線、購買車票、搭乘交通工具等。例如: “Where is the bus stop?”(公車站牌在哪裡?)、”A ticket to Taipei, please.”(一張到臺北的票,謝謝)、”Does this bus go to the train station?”(這班公車有到火車站嗎?)。
餐飲: 能夠用英語點餐、詢問餐點內容、要求特殊服務等。例如: “I would like to order a cheeseburger.”(我想點一個起司漢堡)、”What are the ingredients in this dish?”(這道菜有哪些食材?)、”Can I have some water, please?”(可以給我一些水嗎,謝謝?)。
住宿: 能夠用英語預訂房間、辦理入住、要求客房服務等。例如: “I have a reservation under the name [你的名字].”(我有一個以[你的名字]預定的房間)、”What time is check-out?”(退房時間是幾點?)、”Could you send someone to fix the air conditioner?”(可以請人來修理冷氣嗎?)。
二、職場上的實用英語:
在職場上,英語能力的重要性越來越高。許多公司都需要員工具備一定的英語溝通能力,才能與國外客戶或同事合作。
會議: 能夠用英語參與會議討論、發表意見、撰寫會議紀錄等。例如: “Let’s start the meeting.”(我們開始開會吧)、”I agree with your point.”(我同意你的觀點)、”Can you send me the minutes of the meeting?”(你可以寄給我會議記錄嗎?)。
簡報: 能夠用英語製作簡報、向聽眾介紹產品或服務、回答問題等。例如: “Today I will be talking about…”(今天我將要談論關於…)、”This is our latest product.”(這是我們最新的產品)、”Are there any questions?”(有任何問題嗎?)。
書信: 能夠用英語撰寫商務信件、回覆客戶詢問、處理投訴等。例如: “Dear Mr./Ms. [對方姓名],”(尊敬的[對方姓名]先生/女士,)、”Thank you for your inquiry.”(感謝您的詢問)、”We apologize for the inconvenience.”(我們對造成的不便感到抱歉)。
電話/視訊會議: 能夠用英語進行電話或視訊會議、與國外客戶或同事溝通。例如: “Can you hear me clearly?”(你聽得清楚嗎?)、”Let me share my screen.”(讓我分享我的螢幕)、”What’s the next step?”(下一步是什麼?)。
三、學習實用英語的方法:
學習實用英語,需要掌握正確的方法,才能事半功倍。
情境學習: 將英語學習融入生活情境,例如:看英語電影、聽英語廣播、閱讀英語新聞等等。
口語練習: 盡量創造機會與母語人士或英語學習者交流,練習口語表達能力。
詞彙累積: 學習與日常生活、工作相關的詞彙,並運用到實際溝通中。
文法基礎: 鞏固英語文法基礎,才能正確表達自己的意思。
線上資源: 善用網路上的英語學習資源,例如:線上課程、英語學習網站、APP等等。
四、擴展內容:職場情境模擬
爲了更深入理解「實用英語」在職場中的應用,我們可以進行一些情境模擬。
情境一:客戶拜訪
假設你是一家軟體公司的業務代表,你需要向一位潛在客戶介紹你的產品。 你需要用英語介紹產品的功能、優勢,以及如何解決客戶的問題。 你也需要回答客戶的提問,並爭取簽訂合約。
情境二:團隊合作
你是一個跨國團隊的成員,你的團隊正在合作開發一個新的產品。 你需要用英語與團隊成員溝通,分享你的想法,並解決遇到的問題。 你也需要參加團隊會議,並報告你的進度。
情境三:商務談判
你是一家公司的採購經理,你需要與一位國外供應商進行商務談判。 你需要用英語討論價格、交貨時間、付款方式等條款。 你也需要維護公司的利益,並達成對公司有利的協議。
透過情境模擬,可以幫助學習者更好地掌握「實用英語」,並將所學的知識應用到實際場景中。 記住,學習語言是一個持續的過程,需要不斷練習和積累。 持續學習,你一定能在「實用英語」方面取得顯著進步!
